Odpowiedzi na Twoje pytania
Cena, wdrożenie, praca zespołu, Booksy i bezpieczeństwo danych — konkretnie, z perspektywy właściciela salonu.
Cena i rozliczenia
Ile kosztuje RazorFlow?
67 zł netto miesięcznie za każdego aktywnego użytkownika — barbera lub managera. Konto właściciela jest zawsze darmowe. Zaczynasz od 14 dni triala, a pierwszy płatny miesiąc jest tańszy o 50%. Szczegóły znajdziesz w cenniku.
Czy trial wymaga podania karty?
Nie. 14-dniowy trial uruchamiasz bez karty i bez zobowiązań — konto zakładasz w 60 sekund i od razu testujesz wszystkie funkcje. Jeśli system się nie sprawdzi, po prostu nie przedłużasz.
Jak liczeni są aktywni użytkownicy?
Płacisz tylko za osoby, które w danym okresie rozliczeniowym pracują w systemie — barberów i managerów. Konta właściciela nie liczymy. Gdy pracownik odchodzi, dezaktywujesz jego konto i przestajesz za nie płacić.
Czy dostanę fakturę VAT?
Tak. Za każdy opłacony okres wystawiamy fakturę, którą pobierzesz w panelu i przekażesz prosto księgowej.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Nie podpisujesz umowy na lata — subskrypcję kończysz w dowolnym momencie, a dostęp działa do końca opłaconego okresu. Przed odejściem jednym kliknięciem wyeksportujesz wszystkie dane do Excela.
Czy są jakieś ukryte koszty?
Nie. Cena obejmuje wszystkie moduły, aktualizacje i nowe funkcje. Za wdrożenie i wsparcie nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat.
Start i wdrożenie
Ile trwa wdrożenie?
Konto zakładasz w kilka minut i możesz działać od razu. Pełne ułożenie procesów — usługi, prowizje, zespół — zajmuje zwykle kilka dni i spokojnie mieści się w 14-dniowym trialu.
Od czego najlepiej zacząć?
Od fundamentu: dodaj usługi i cennik, zaproś zespół i ustaw prowizje. Niech barberzy od pierwszego dnia wpisują sprzedaż, a kolejne moduły — zamówienia, urlopy, obowiązki — włączaj w następnych tygodniach.
Czy ktoś pomoże mi ustawić system?
Tak. W trakcie triala pomagamy skonfigurować salon — wystarczy napisać na kontakt@razorflow.pl. Na stronie działa też doradca AI, który zna cały system i odpowiada od ręki.
Ile czasu realnie zaoszczędzę?
Najwięcej na rozliczeniach: zamknięcie miesiąca spada z całego dnia do około 20 minut. Do tego znikają wiadomości o urlopy, ręczne listy zakupów i tłumaczenie wypłat — łącznie zwykle kilka do kilkunastu godzin miesięcznie.
Mam kilka salonów — czy RazorFlow to ogarnie?
Tak, system jest zbudowany pod sieci. Każdy salon ma swój zespół i raporty, a Ty widzisz całość w jednym panelu i utrzymujesz jeden standard prowizji, obowiązków i zamówień we wszystkich lokalizacjach.
Praca zespołu
Czy barberzy naprawdę będą to wpisywać?
Tak — wpis zajmuje kilka sekund przy zakończeniu wizyty: usługa, forma płatności, gotowe. Barber widzi na telefonie, jak każda usługa podbija jego wypłatę i progres do premii, więc sam pilnuje wpisów. Nawyk buduje się w 2–3 dni.
Czy to działa na telefonie?
Tak. RazorFlow to szybka aplikacja webowa — działa w przeglądarce na telefonie, tablecie i komputerze, bez instalowania czegokolwiek ze sklepu.
Jakie uprawnienia ma barber, a jakie manager?
Role są ściśle rozdzielone: barber widzi wyłącznie swoje wyniki i wypłatę, manager prowadzi operacje salonu — zadania, urlopy, zamówienia — a pełne finanse widzi tylko właściciel. To Ty decydujesz, kto ma dostęp do czego.
Do kogo należy konto pracownicze?Nowość
Konto pracownicze należy do barbera i podróżuje z nim między salonami — historia pracy i osiągnięcia zostają przy nim. Do Twojego salonu barber dołącza kodem zaproszenia wygenerowanym w panelu, a po rozstaniu po prostu odpinasz go od zespołu.
Jak zmotywować barberów do wyników?
Grywalizacją, która jest wbudowana w system: progi prowizyjne, bonusy za opinie Google i sprzedaż kosmetyków, rankingi oraz osiągnięcia. Barber cały czas widzi, ile brakuje mu do wyższej prowizji — to motywuje mocniej niż niejedna rozmowa.
Jak ogarnąć urlopy bez Messengera?
Barber składa wniosek w aplikacji, Ty akceptujesz jednym kliknięciem, a grafik aktualizuje się sam. Ustawisz też limity urlopowe i minimalną obsadę, dzięki czemu salon nigdy nie zostanie pusty.
Jak rozdzielić obowiązki w zespole?
Tworzysz checklisty — otwarcie, zamknięcie, sprzątanie — i przypisujesz je osobom lub zmianom. Wykonanie może wymagać zdjęcia-dowodu, a raport pokazuje, co nie zostało zrobione i przez kogo.
Booksy i integracje
Czy RazorFlow zastępuje Booksy?
Nie — uzupełnia je. Booksy przyprowadza klientów i prowadzi kalendarz, a RazorFlow przejmuje wszystko po wizycie: obrót, prowizje, wypłaty, zamówienia i kontrolę zespołu. Większość salonów pracuje na obu narzędziach jednocześnie.
Czy mogę importować raporty z Booksy?
Tak. Wgrywasz raport z Booksy, a RazorFlow mapuje usługi i pracowników na konta w systemie. Dzięki temu szybko porównasz, czy wszystko, co przeszło przez kalendarz, zostało nabite.
Jak sprawdzić, czy kasa się zgadza?
System zestawia wpisy barberów z raportami i formami płatności, a weryfikacja kopert pozwala rozliczyć gotówkę co do złotówki. Rozjazdy widzisz od razu — także zdalnie, z telefonu — zamiast odkrywać je na koniec miesiąca.
Czy RazorFlow ma rezerwacje online?
RazorFlow nie zastępuje kalendarza rezerwacji — od tego masz Booksy lub inny system. Mamy za to moduł subskrypcji z pakietami wizyt i unikalnymi kodami dla stałych klientów oraz możliwość postawienia prostej strony WWW salonu.
Bezpieczeństwo i dane
Czy dane o moich obrotach są bezpieczne?
Tak. Połączenie jest szyfrowane (SSL), dostęp chronią role — barber nigdy nie zobaczy finansów firmy — a serwery stoją w Unii Europejskiej. Szczegóły opisujemy na stronie Bezpieczeństwo.
Czy robicie kopie zapasowe?
Tak, pełny zaszyfrowany backup wykonujemy co 24 godziny, a dane zapisują się na bieżąco w chmurze. Zalany laptop czy zgubiony telefon niczego nie kasuje — logujesz się na innym urządzeniu i pracujesz dalej.
Czy mogę wyeksportować swoje dane?
Tak, w każdej chwili — jednym kliknięciem pobierzesz statystyki, rozliczenia i historię do plików Excel lub CSV. Twoje dane są w 100% Twoją własnością, bez żadnego vendor lock-inu.
Czy RazorFlow jest zgodny z RODO?
Tak. Dane pracowników i rozliczenia przechowujemy wyłącznie na serwerach w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO, a dostęp ograniczają role i szyfrowane logowanie. Więcej na stronie Bezpieczeństwo.
Praca i rekrutacja
Czy RazorFlow pomaga znaleźć barbera lub pracę?
Tak. Na razorflow.pl/praca działa tablica ogłoszeń dla branży — salony publikują oferty, a barberzy szukający fotela mogą się ogłaszać. Do tego konto pracownicze należy do barbera, więc jego historia i osiągnięcia idą z nim do nowego salonu.
Czy nowy pracownik szybko wdroży się w system?
Tak — barber zwykle potrzebuje jednej zmiany, żeby płynnie wpisywać sprzedaż. A jeśli miał już konto RazorFlow w poprzednim salonie, dołącza do Twojego kodem zaproszenia i pracuje od pierwszej minuty.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Doradca AI zna cały system i odpowiada od ręki. Wolisz człowieka? Napisz — odpowiadamy zwykle do 24 h w dni robocze.